Управлением Роскомнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в апреле 2014 года на основании обращения главы муниципального образования «Сурское» проведена внеплановая проверка оператора связи ОАО «Ростелеком». Поводом для обращения послужила коллективная жалоба жителей с. Сура Пинежского района Архангельской области на то, что ОАО «Ростелеком» отказывает им в переводе на повременную систему оплаты местных телефонных соединений.

В ходе проведения проверки установлено, что в нарушение пп. «в» п. 59 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 № 310 оператор связи ОАО «Ростелеком» не обеспечил своим абонентам, проживающим в с. Сура Пинежского района Архангельской области, возможность выбора системы оплаты местных телефонных соединений.

По итогам внеплановой проверки оператору связи ОАО «Ростелеком» выдано предписание об устранении выявленного нарушения.