Управлением Роскомнадзора по Архангельской области и Ненецкого автономного округа в рамках Единого общероссийского дня приема граждан, проходившего 12 декабря 2013 года по Указу Президента Российской Федерации, был осуществлен личный прием граждан. В ходе проведения приема, в Управление обратился один гражданин по вопросам компетенции Роскомнадзора, а именно по вопросу отсутствия фиксированной телефонной связи в одном из населенных пунктов Мезенского района Архангельской области. В результате рассмотрения обращения были даны разъяснения по указанному вопросу. Отсутствие телефонной связи было вызвано повреждениями на линиях связи оператора ОАО «Ростелеком», вызванного обрывом кабеля, проходящего по дну реки. Становление ледостава на реке явилось основной причиной затруднения устранения обрыва кабеля в установленные сроки.