Управлением Роскомнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в конце февраля – начале марта 2013 года проведена внеплановая проверка в отношении ОАО «Ростелеком» на основании обращения гражданина – жителя д.Сояна Мезенского района Архангельской области по вопросу устойчивости функционирования телефонной связи оператора ОАО «Ростелеком».

      В результате проведения проверки установлено, что доля несостоявшихся вызовов из-за технической неисправности или перегрузки сети в общем количестве попыток вызовов (потери вызовов) при установлении соединений в сети местной телефонной связи в направлениях:

• АТС д.Сояна Мезенского района – АТС г.Мезень Архангельской области составляет 48%;
• АТС д.Сояна Мезенского района – АТС п.Каменка Мезенского района Архангельской области составляет 42%;
• АТС г.Мезень - АТС д.Сояна Мезенского района Архангельской области составляет 76%,
  что превышает норму – не более 2%;

      Таким образом, оператором связи ОАО «Ростелеком» нарушен п.4 «Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования», утверждённых приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 27.09.2007 № 113.

      Для устранения выявленного нарушения оператору связи ОАО «Ростелеком» выдано предписание, а также в соответствии со ст.13.7 КоАП РФ за данное нарушение в отношении ОАО «Ростелеком» будет составлен протокол об административном правонарушении