25 марта 2009 года

 

Проверка оказания универсальных услуг связи

 

В первом квартале 2009 года Управлением Россвязькомнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу проведены мероприятия по дистанционному контролю операторов связи, оказывающих универсальные услуги связи.

На основании договоров с Федеральным агентством связи услугу доступа в Интернет с использованием пунктов коллективного доступа предоставляет Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России", а услуги телефонной связи с использованием таксофонов – Открытое акционерное общество "Северо-Западный Телеком".

В январе и феврале 2009 г. были проверены четырнадцать таксофонов, установленных в Архангельской области. Во время проверок был выявлен ряд нарушений, в числе которых

– отсутствие в продаже таксофонных карт в ближайших отделениях почтовой связи;

– неисправность картоприёмника таксофонных карт;

– недоступность отдельных видов телефонной связи (междугородная, внутризоновая, телефоны экстренных служб и мобильных операторов связи);

– полное отсутствие всех видов связи на таксофоне в д.Рембуево Холмогорского района Архангельской области.

Для устранения выявленных нарушений в адрес ОАО "Северо-Западный Телеком" были выданы шесть предписаний.

В феврале 2009 г. была проведена проверка таксофонов, установленных в Ненецком автономном округе, которая позволила выявить нарушения, в том числе использование ОАО "Северо-Западный Телеком" изъятого ресурса нумерации.

Для устранения выявленных нарушений в адрес ОАО "Северо-Западный Телеком" были выданы три предписания.

В марте 2009 г. была проведена проверка трёх пунктов коллективного доступа ФГУП "Почта России", показавшая, что возможность передачи сообщений электронной почтой и доступа к сети Интернет в рамках универсального обслуживания реализованы оператором практически в полном объёме.

Вместе с тем входные площадки пунктов коллективного доступа, расположенных по адресам: г.Архангельск, ул.Воскресенская, д.5 и г.Новодвинск, ул.Ворошилова, д.18, не позволяют инвалидам-колясочникам воспользоваться не только универсальными услугами связи, но услугами почтовой связи в целом.

Для устранения выявленного нарушения, на основании п.7 Правил оказания универсальных услуг связи, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 апреля 2005 г. №241, в адрес ФГУП "Почта России" выдано предписание.