Управлением Роскомнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в июне 2010 года проведена внеплановая проверка в отношении ОАО «Северо-Западный Телеком» на основании обращения Председателя Собрания депутатов муниципального образования «Красноборский муниципальный район» по вопросу неустойчивой работы телефонной связи с заречной территорией Красноборского района.

В ходе проверки были проведены измерения коэффициента потерь вызовов с использованием программно-измерительного комплекса (ПАИК). Проведены контрольные наборы на автоответчик установленный в с. Красноборск. Доля несостоявшихся вызовов из-за технических неисправностей или перегрузки сети связи в общем количестве попыток вызовов при установлении соединения соответствует «Требованиям к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования».

На момент проведения проверки нарушений законодательства в области связи не выявлено.